Como está o atendimento ao cliente no Brasil?

Uma pesquisa inédita da NeoAssist, plataforma de atendimento omnichannel utilizada pelas principais operações e centrais de atendimento do país, intitulada “O Estado do atendimento ao Cliente no Brasil”, teve como objetivo saber como as expectativas dos clientes se comparam com o que as empresas entendem que entregam a eles. A pesquisa ouviu 172 empresas e

Fecomércio apresenta projeto “Natal Iluminado” para a Prefeitura de Aracaju

Uma parceria importante entre as entidades de classe empresariais e a Prefeitura de Aracaju trarão de volta um dos mais importantes elementos natalinos para a cidade. O “Natal Iluminado” foi apresentado pela comissão liderada pelo Sistema Fecomércio, para o prefeito da capital, Edvaldo Nogueira, na manhã desta sexta-feira (13). O projeto “Natal Iluminado” surgiu em

Palestra sobre automotivação marca o Dia Panamericano do Representante Comercial em Sergipe

O Conselho Regional dos Representantes Comercias em Sergipe (CORE/SE) realizou na noite dessa sexta-feira, 6, no Hotel Aquários, em Aracaju, a palestra “Como a automotivação pode alavancar as suas vendas”, em comemoração ao Dia Panamericano do Representante Comercial. O palestrante Naldo Gama, especialista em gestão empresarial e personal coach, apresentou para uma plateia formada por

Relator da reforma tributária faz palestra nos Diálogos Empresariais

O relator do projeto de reforma tributária, deputado federal Luiz Carlos Hauly (PSDB-PR), foi o convidado da edição especial do Almoço com Negócios e Diálogos Empresariais, realizado pela Associação Comercial de Sergipe (ACESE) e pela Federação do Comércio de Sergipe (Fecomércio), em parceria com a CDL e Fórum Empresarial, proferindo uma palestra sobre a importância